Privacy Policy

SMART-BYTE S.R.L C.F./P.IVA 16535141002, con sede in Roma (RM), Via Lima n. 7 (di seguito "Società"), in qualità di Titolare del trattamento (di seguito "Titolare") ai sensi del Regolamento UE 679/2016 ("Regolamento") nonché del D. Lgs. 196/2003 e ss.mm.ii recante il Codice in materia di protezione dei dati personali ("Codice"), La informa che effettuerà il trattamento dei Suoi dati nel rispetto della predetta normativa e con le modalità e per le finalità di seguito specificate. La presente Informativa Privacy riguarda le attività di trattamento poste in essere dalla Società in relazione ai dati personali degli utenti che navigano attraverso il nostro sito web. Forniamo questa informativa non solo per adempiere agli obblighi di legge in materia di protezione dei dati personali previsti dal GDPR, ma anche perché crediamo che la tutela dei dati personali sia un valore fondamentale della nostra attività di impresa e vogliamo fornirti ogni informazione che possa aiutarti a tutelare la tua privacy e a controllare l’utilizzo che viene fatto dei tuoi dati.

INDICE

Di seguito forniamo l’indice della presente Privacy Policy così che Lei possa facilmente trovare le informazioni inerenti al trattamento dei Suoi dati personali.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
2. I DATI PERSONALI OGGETTO DI TRATTAMENTO
3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
4. BASE LEGALE E NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEL TRATTAMENTO
5. COMUNICAZIONE, DIFFUSIONE E TRASFERIMENTO DEI DATI
6. TRASFERIMENTI DI DATI PERSONALI FUORI DAL TERRITORIO COMUNITARIO
7. MODALITA’ DEL TRATTAMENTO DEI DATI
8. CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
9. MODIFICA DELLE SCELTE E REVOCA DEL CONSENSO
10. DIRITTI DEGLI INTERESSATI
11. MODIFICHE
12. CONTATTI





1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO Titolare del trattamento dei Suoi dati personali è SMART-BYTE SRL, C.F./P.IVA 16535141002, con sede in Roma (RM), Via Lima n. 7.



2. I DATI PERSONALI OGGETTO DI TRATTAMENTO A seconda dei casi e nei limiti delle finalità di cui appresso, il Titolare tratta le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi, di contatto e di accesso, quali nome, cognome, username, indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono o nome utente e password, eventuale immagine di profilo ove da te impostata;
• Dati di prodotto quali i dati relativi ai prodotti a te licenziati e/o servizi da te sottoscritti;
• Informazioni per la fatturazione e dati di pagamento, quali eventuale Partita IVA, codice fiscale, indirizzo, ed eventualmente la ragione sociale;
• Dati di navigazione, quali dati relativi alla connessione; indirizzi IP, nomi a dominio ed altri parametri relativi al browser e al sistema operativo da te utilizzato; dati di log; dati relativi a licenze installazioni e configurazioni; dati relativi a registrazioni effettuate, processi di interazione e di transazione, indicatori di prestazione; dati relativi a flussi di navigazione e visualizzazioni di pagine; utilizzo e conteggi di funzionalità;

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO Il trattamento delle categorie di dati personali di cui alla tabella che precede è effettuato dalla Società, nello svolgimento delle sue attività economiche e commerciali, per specifiche finalità, così come meglio descritto di seguito.

• Finalità Contrattuali e di Legge;
• Consentirti la navigazione sul Sito;
• Registrazione e gestione dell'account (ivi incluse eventuali verifiche dell'account e recupero delle credenziali dello stesso, ove previsto) e fruizione delle funzionalità connesse all'account stesso;
• Esecuzione delle attività necessarie alla conclusione ed esecuzione del contratto ai fini della fornitura del servizio/prodotto da te richiesto o acquistato, anche tramite il Sito;
• Gestione delle richieste relative a iscrizione a webinar ed eventi, formulazione di preventivi, elaborazione degli ordini, fornitura di assistenza e supporto;
• Adempimento degli obblighi derivanti dalla legge vigente, regolamenti o normativa comunitaria (es. obblighi fiscali e contabili) ovvero gestione e risposta a richieste provenienti dalle competenti autorità amministrative e fiscali oltre che dall'autorità giudiziaria

Le finalità sopra elencate sono congiuntamente definite le "Finalità Contrattuali e di Legge" e non è richiesto espresso consenso dell'interessato. La fornitura dei tuoi dati personali per le suddette finalità è necessaria e obbligatoria sicché in caso di diniego non potremo dare seguito al rapporto contrattuale con te e alla relativa fornitura dei servizi richiesti.



4. BASE LEGALE E NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA DEL TRATTAMENTO La base legale del trattamento di dati personali per le finalità di cui alla sezione 3.1 consiste nell’art. 6(1)(b) del Regolamento ([…]il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso), in quanto i trattamenti sono necessari all'erogazione dei servizi; per quanto riguarda il trattamento dei Suoi dati per finalità di profilazione legato all'erogazione dei servizi, di cui alla sezione 3.1, tale trattamento trova la propria base giuridica nell'art. 22(2)(a) in quanto è necessario per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra l'interessato e un titolare del trattamento. La finalità di cui alla sezione 3.2. rappresenta un trattamento legittimo di dati personali ai sensi dell’art. 6(1)(c) del Regolamento ([…]il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento). Una volta conferiti i dati personali, infatti, il trattamento è invero necessario per adempiere ad obblighi di legge a cui la Società è soggetta. Il conferimento dei dati personali per le finalità di trattamento sopra indicate è facoltativo ma necessario, poiché il mancato conferimento degli stessi comporterà l’impossibilità per l’utente di accedere all’App. e fruire dei Servizi. Il trattamento per le finalità di cui alle sezioni 3.3 e 3.4 si fonda sull’art. 6(1)(f) ([…]il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l’interessato è un minore). Il legittimo interesse della Società si fonda sull’esistenza di una relazione pertinente ed appropriata tra il Titolare e l’interessato e sulle ragionevoli aspettative di quest’ultimo di ricevere informazioni mirate a soddisfare le proprie esigenze ("Può essere considerato legittimo interesse trattare dati personali per finalità di marketing diretto" Cfr. Considerando 47 del Regolamento). Resta inteso che l’utente ha il diritto di opporsi, in qualsiasi momento e gratuitamente, al trattamento dei dati personali che lo riguardano per le finalità di cui a presente paragrafo, inviando una comunicazione al Titolare. I trattamenti eseguiti per le finalità di cui alle sezioni 3.5 e 3.6 si basano sul rilascio del Suo consenso ai sensi dell’art. 6(1)(a) ([…] l'interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità) e dell’art. 22(2)(c) del Regolamento. Il conferimento dei Suoi dati personali per le finalità di cui alle sezioni 3.5 e 3.6 è quindi del tutto facoltativo e non pregiudica la fruizione dei servizi. Qualora desiderasse opporsi al trattamento dei Suoi dati per dette finalità, potrà in qualunque momento farlo contattando il Titolare ai recapiti indicati nella sezione "Contatti" di questa informativa oppure, ove disponibile, tramite i "settings" dell’App. Si precisa che se il Titolare del trattamento utilizza, a fini di vendita diretta di propri prodotti o servizi, le coordinate di posta elettronica fornite dall'interessato nel contesto della vendita di un prodotto o di un servizio, può non richiedere il consenso dell'interessato, sempre che si tratti di servizi analoghi a quelli oggetto della vendita e l'interessato, adeguatamente informato, non rifiuti tale uso, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni.



5. COMUNICAZIONE, DIFFUSIONE E TRASFERIMENTO DEI DATI Nel rispetto del principio di finalità e minimizzazione, i tuoi dati personali possono essere comunicati ai seguenti soggetti terzi che svolgono attività funzionali a quelle relative al prodotto o servizio acquistato, quali: (a) terzi fornitori di servizi di assistenza e consulenza per la Società con riferimento alle attività dei settori (a titolo meramente esemplificativo) tecnologico, contabile, amministrativo, legale, assicurativo, (b), (c) nei casi in cui il rapporto contrattuale preveda l'intervento di partner commerciali, la Società potrà condividere alcuni dei tuoi dati personali con i propri distributori, reseller e i partner facenti parte della catena di distribuzione dei prodotti e servizi; (d) banche e istituti di credito; (e) società di recupero crediti; (f) soggetti ed autorità pubbliche il cui diritto di accesso ai tuoi dati personali è espressamente riconosciuto dalla legge, da regolamenti o da provvedimenti emanati dalle autorità competenti; (g) potenziali acquirenti della Società ed entità risultati dalla fusione o ogni altra forma di trasformazione riguardante la Società.; (h) banche dati pubbliche e sistemi informativi di informazioni creditizie.



6. TRASFERIMENTI DI DATI PERSONALI FUORI DAL TERRITORIO COMUNITARIO Fatto salvo quanto sopra, i tuoi dati personali potranno essere liberamente trasferiti all'interno del territorio comunitario. Tuttavia, laddove, per le finalità indicate, la Società avesse necessità di trasferire i tuoi dati personali fuori dall’Unione europea verso Paesi non considerati adeguati dalla Commissione europea (es. Stati Uniti), la Società adotterà le misure necessarie a proteggere i tuoi dati personali, nel rispetto delle garanzie di legge ai sensi della normativa applicabile e in particolare degli articoli 45 e 46 del GDPR.

Nel caso in cui desideri ricevere ulteriori informazioni in merito alle garanzie in essere e richiedere una copia delle stesse, puoi contattare il Responsabile della Protezione dei dati secondo le modalità indicate nella presente informativa.



7. MODALITA’ DEL TRATTAMENTO DEI DATI I tuoi dati personali sono trattati dalla Società con sistemi elettronici e manuali secondo i principi di correttezza, lealtà e trasparenza previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali e tutelando la tua riservatezza tramite misure di sicurezza tecniche ed organizzative per garantire un livello di sicurezza adeguato.

Tali trattamenti hanno luogo presso la sede della Società e/o presso i Responsabili esterni del trattamento che effettuano il trattamento per conto della società. Con riferimento ai Dati di Utilizzo, nel rispetto delle finalità descritte e, ove necessario, del tuo espresso consenso, le attività di analisi possono essere effettuate, anche mediante interconnessione dei tuoi dati relativi ai differenti prodotti e servizi da te acquistati, durante l'utilizzo online dei servizi stessi. Per le statistiche di utilizzo la Società si avvale di strumenti che consentono la raccolta dei Dati di Utilizzo. Con specifico riferimento alla raccolta "in cloud" dei Dati di Utilizzo, tra gli altri, la Società utilizza strumenti analitici come:

• Querying e Dashboarding.

8. CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI I dati saranno conservati per il periodo di tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui tali dati sono stati raccolti, come affermato in questa informativa. In ogni caso, i seguenti termini di conservazione si applicheranno con riferimento ai trattamenti dei dati per le finalità riportate di seguito:

• per le Finalità Contrattuali e di Legittimo Interesse i dati vengono conservati per un periodo pari alla durata della fornitura dei servizi da te richiesti e per i 5 anni successivi, fatti salvi i casi in cui la conservazione per un periodo successivo sia richiesta per eventuali contenziosi, richieste delle autorità competenti o ai sensi della normativa applicabile;
• per le Finalità di Marketing i dati vengono conservati per un periodo pari a 24 mesi dalla data in cui il consenso viene prestato ovvero rinnovato in occasione dell'acquisto di un nuovo prodotto o servizio oppure data dell'ultimo contatto con te da intendersi, tra gli altri, la cessazione del rapporto contrattuale, la partecipazione ad un evento della Società, la fruizione di un prodotto o servizio fornito dalla Società o l'apertura di una newsletter (congiuntamente definiti l'"Ultimo Contatto").

9. MODIFICA DELLE SCELTE E REVOCA DEL CONSENSO Se cambi idea, puoi modificare in qualsiasi momento il consenso prestato per finalità di marketing contattandoci secondo le modalità previste dalla presente informativa, oppure in autonomia accedendo direttamente all’interno del tuo account nella sezione Aiuto e Privacy, alla sottosezione "I tuoi consensi" o, qualora tu non voglia più ricevere le nostre comunicazioni commerciali, utilizzando il link di cancellazione disponibile in calce alle nostre comunicazioni commerciali. L'eventuale mancato rilascio o revoca del consenso non pregiudicano in alcun modo la fruizione dei nostri servizi.



10. DIRITTI DEGLI INTERESSATI In relazione al trattamento dei dati descritto nella presente informativa, puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dal GDPR (artt. 15-21) ivi inclusi:

• ricevere conferma dell’esistenza dei tuoi dati personali e accedere al loro contenuto (diritto di accesso);
• aggiornare, modificare e/o correggere i tuoi dati personali (diritto di rettifica);
• chiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali trattati in violazione di legge compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o altrimenti trattati (diritto all'oblio e diritto alla limitazione), fatto salvo un prevalente interesse pubblico o un obbligo legale della Società alla conservazione degli stessi;
• opporti al trattamento, compresa la profilazione (diritto di opposizione), fatta salva l'esistenza di un prevalente motivo legittimo della Società alla prosecuzione del trattamento;
• revocare il consenso, ove prestato, alle attività di marketing;
• proporre reclamo all'Autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali www.garanteprivacy.it) in caso di violazione della disciplina in materia di protezione dei dati personali;
• ricevere una copia in formato elettronico dei dati personali che ti riguardano, per trasferirli a te stesso o ad un diverso fornitore di servizi, nelle ipotesi in cui la Società effettui il trattamento di tali dati sulla base del tuo consenso o sulla base della circostanza che il trattamento è necessario per la fornitura dei servizi da te richiesti ed i dati sono trattati attraverso strumenti automatizzati (diritto alla portabilità dei dati).

Ai sensi dell'articolo 2-terdecies del Codice Privacy, in caso di decesso i diritti anzidetti riferiti ai tuoi dati personali possono essere esercitati da chi ha un interesse proprio, o agisce a tua tutela in qualità di mandatario, o per ragioni familiari meritevoli di protezione. Puoi vietare espressamente l'esercizio di alcuni dei diritti sopraelencati da parte degli aventi causa inviando una dichiarazione scritta alla Società all'indirizzo di posta elettronica indicato sotto. La dichiarazione potrà essere revocata o modificata in seguito nelle medesime modalità.

Per esercitare i diritti in materia di protezione dei dati personali in ogni momento e gratuitamente è possibile rivolgersi al Responsabile della Protezione dei Dati, che è contattabile inviando una richiesta all'indirizzo privacy@smart-byte.it, oppure indirizzando la comunicazione via posta a:

SMART-BYTE SRL
Via Lima, 7 00198 Roma (RM)

Nel contattare la Società, accertati di includere il tuo nome, il prodotto da te in uso (ad esempio SmartControl), email/indirizzo postale e/o numero/i di telefono per essere sicuro che la tua richiesta possa essere gestita correttamente.



11. MODIFICHE Il Titolare si riserva di modificare o semplicemente aggiornare il contenuto della presente Privacy Policy, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa applicabile. La società La informerà di tali variazioni non appena verranno introdotte ed esse saranno vincolanti non appena pubblicate sul Sito. Il titolare La invita quindi a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione della Privacy Policy in modo da essere sempre aggiornato sui dati raccolti e sull’uso che ne fa la Società.



12. CONTATTI Per esercitare i diritti di cui alla presente informativa potrà scrivere al Titolare:

SMART-BYTE SRL
Via Lima, 7 00198 Roma (RM).